телефонный анкетирование

Способы измерения аудитории Internet / Статьи / Promo.By раскрутка сайта в поисковых системах продвижение сайта в интернете поисковая оптимизация сайта Promo.By > Статьи > Способы измерения аудитории Internet ДОБАВИТЬ В ИЗБРАННОЕ Услуги: Поисковая оптимизация Разработка сайтов Юзабилити-тест Интернет реклама Наши клиенты Наши партнеры Поисковые системы Статьи Полезные ссылки Контакт Онлайн анализатор мета тегов телефонный анкетирование ключевых слов Проверка страницы в разрешении 800x600 Наш адрес:220029 БеларусьМинск,ул. Варвашени, 11тел./факс:+375 17 286 06 01+375 17 286 03 70e-mail: > Способы измерения аудитории Internet 26.05.2003 Елена Юдина, 4pМаркетолог По данным компании Gallup Media Asia Из секретного продукта НАТО, телефонный анкетирование затем из экзотического средства общения программистов Internet превратился в уникальный источник повседневной информации как для бизнеса, так телефонный анкетирование для развлечений. К тому же эта информация более оперативна, чем новости по телеканалам, радиостанциям, в прессе. Ссылки на Internet в них звучат постоянно. Одним словом, Internet стал таким же средством массовой информации, как телефонный анкетирование телевидение, телефонный анкетирование пресса, телефонный анкетирование радио. Традиционные СМИ продают не рекламное место или время, телефонный анкетирование возможность донести рекламное сообщение до определенного круга людей. Хотя Internet отличается от всех традиционных СМИ, схема ведения в нем бизнеса абсолютно такая же. У Internet есть свой технический потенциал - пропускная способность каналов, количество подключенных компьютеров, их характеристики телефонный анкетирование т. д. А реализация этого потенциала выражается в приобретении аудитории. Определить качественные телефонный анкетирование количественные характеристики тех людей, которые контактируют с Internet, можно с помощью медиа исследований. Они бывают самыми различными, но мы остановимся на измерении аудитории. При проведении этих исследований определяется объем аудитории, ее состав, телефонный анкетирование также частота контактов людей с носителем информации. А пользователь кто? При исследовании необходимо учитывать тот факт, что на оценку численности Internet-аудитории существенным образом влияет вопрос о том, кого считать пользователем Internet. Различия в подходах, в методике дают зачастую несопоставимые различия в получаемых данных. Провайдеров Internet-услуг прежде всего интересует количество абонентов, то есть тех, кто реально оплачивает предоставляемые услуги. Они оперируют данными, отличающимися от аудиторных замеров. Владельцы тематических телефонный анкетирование корпоративных серверов ежедневно могут получать статистику посещений своих сайтов, телефонный анкетирование это совсем другие данные. Онлайновые опросы дают весьма полезную информацию, но их результаты нельзя распространять на всех пользователей Сети. В измерениях аудитории важна четкая привязка к определенному временному периоду - сколько людей пользовались Internet в течение месяца, в течение недели, ежедневно. При этом необходимо различать, был ли это просмотр web-страниц или использовалась лишь электронная почта. Зарубежные наработки. При измерении Internet-аудитории имеет смысл использовать мировой опыт. Американская компания Forrester Research совместно с NPD Group ежегодно опрашивает 131 000 потребителей в домохозяйствах, комбинируя затем полученные данные с результатами онлайновых опросов. Компания Jupiter Communications дважды в год проводит объемный опрос домохозяйств США, интервьюируя как пользователей Internet, так телефонный анкетирование тех, кто ими еще не стал. Media Metrix, специализируясь на измерениях Internet-аудитории в США, использует специальную программу, устанавливаемую на домашние телефонный анкетирование офисные компьютеры добровольцев. Получаемые в результате панельные (то есть постоянные) замеры позволяют сегментировать потоки обращений к Сети телефонный анкетирование к отдельным web-страницам, сравнивать поведение, стиль телефонный анкетирование демографию. Измерение через CATI. Наиболее очевидным является традиционный подход выборочного исследования, например, путем телефонного опроса (CATI - Computer Assisted Telephone Interview). При этом подобное исследование, по сути, ничем не отличается об любого другого социологического обследования. Принцип работы CATI - организация опроса из одного зала, с помощью единой многотерминальной системы сбора информации, с использованием общей программы сбора данных (Research Machine) телефонный анкетирование с использованием специально подготовленных интервьюеров. Поиск респондентов, необходимых для опроса, ведется по списку телефонных номеров. Лица, не подходящие для исследования (например, пол, возраст, род занятий телефонный анкетирование др.), не опрашиваются. Каждый интервьюер, работая за своим индивидуальным рабочим местом, общается с опрашиваемым, телефонный номер которого выбран случайным образом. Ответы опрашиваемого сразу же вводятся в компьютер. Полученная информация автоматически кодируется телефонный анкетирование обрабатывается, что дает возможность получить результаты исследования как в момент окончания опроса, так телефонный анкетирование в его процессе. Измерение через личный (face-to-face) опрос. Другим способом измерения Internet - аудитории является опрос населения - личные интервью методом face-to-face. В этом случае поиск респондентов, необходимых для опроса, ведется по квартирам, на улице, в магазинах телефонный анкетирование т.д. (условия поиска оговариваются). Методика опроса позволяет получить от респондентов большое количество информации с высокой степенью достоверности. Исследуемые вопросы раскрываются достаточно полно. Опрос респондента происходит при личной беседе, в отсутствии посторонних лиц, не участвующих в анкетировании. Данные, полученные от респондентов в процессе опроса, подвергаются статистической обработке телефонный анкетирование анализу. К сожалению, оффлайновые опросы не всегда позволяют дать точные ответы на большинство вопросов. Так, например, телефонные опросы не позволяют достичь "фанатов" Internet, то есть тех пользователей, которые подключены к Сети телефонный анкетирование днем телефонный анкетирование ночью - просто их телефон постоянно занят. С другой стороны, достаточно сложно получить ответ на вопрос о посещении тех или иных сайтов - просто люди могут не вспомнить. Англоязычные написания адресов также заводят в тупик некоторых пользователей, к тому же телефон - не лучшая среда для передачи названий на иностранном языке. Измерение через онлайн-опрос. Другим подходом является онлайн-опрос. В этом случае используются преимущества самого Internet в области организации различного рода анкет телефонный анкетирование опросов, аналогичных стандартным социологическим анкетам. Если внимательно поискать в Internet, можно найти не менее тысячи компаний, которые предлагают свои услуги по проведению маркетинговых исследований в Internet. Разновидностью онлайн-опроса является E-mail опрос - рассылка в почтовый ящики респондентам приглашения участвовать в опросе, одновременно в письме содержится ссылка на сайт, на котором расположена анкета. Другая разновидность онлайн-опроса - web-опрос, когда анкета размещается на корпоративном сайте компании, телефонный анкетирование любой желающий, увидевший ссылку на проведение исследования, может принять участие в опросе. Преимуществом подобного подхода является существенно меньшие затраты на его проведение. Основной проблемой онлайнового подхода является перекос выборки телефонный анкетирование репрезентативности данных. Это означает, что в опросах принимают участие люди. которые могут отвечать на вопросы нечестно (в частности, неправильно указывать свой пол, возраст телефонный анкетирование доход) - телефонный анкетирование это невозможно проверить традиционными методами личных интервью. которые являются наиболее активными пользователями, имеющие лучшие каналы связи, более быстрые компьютеры, имеющие больше свободного времени телефонный анкетирование т.д., то есть заведомо обладающими некоторыми характеристиками, которые потенциально могут влиять на ответы на различные другие вопросы, причем направление этого влияния может быть неизвестно заранее. Респонденты онлайн-опросов в странах СНГ принадлежат к определенным социально-демографическим группам. Поэтому случайная Internet-выборка не может быть репрезентативной для СНГ. К тому же, используя онлайн-опросы возникают ограничения совокупностью Internet-пользователей, таким образом, нельзя анализировать характеристики данной совокупности по отношению к населению в целом, например, определить количество пользователей Internet. Существуют также проблемы контроля при проведении исследования. Как известно, отсутствие непосредственного, "личного" контакта между респондентом телефонный анкетирование интервьюером приводит к снижению контроля над прохождением исследования. Кроме перечисленных проблем, при использовании демонстрационного материала необходимо учитывать особенности его восприятия респондентами в зависимости от особенностей компьютера: монитора, браузера. Все перечисленные трудности, с которыми сталкиваются исследователи при проведении Internet-исследований могут быть преодолены самим исследователем. Однако существует проблема, решение которой исследователю не под силу - технический уровень Internet в странах СНГ. Зачастую плохая связь телефонный анкетирование сбои в работе провайдеров приводят к значительной потере уже заполненных анкет. Преимуществ больше, чем недостатков. Несмотря на все недостатки телефонный анкетирование проблемы, с которыми сталкиваются исследователи при проведении Internet-опросов, методы исследования в Сети являются очень перспективными. Во-первых, вследствие тех преимуществ, которые дает применение данных методов - экономия ресурсов; наличие обратной связи между респондентом телефонный анкетирование исследователем; широкая по своему характеру выборка, обусловленная отсутствием географических ограничений при проведении исследования. А, во-вторых, возможность достижения представителей специфических целевых групп; огромные технические возможности, которые предоставляет Internet-использование различного демонстрационного материала - карточки, картинки, аудио телефонный анкетирование видеоизображения; достижимость респондента 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Кроме этого, все возрастающая интернатизация стран СНГ, улучшение связи, рост технических возможностей приводит к росту "населения" Internet. Новости/Статьи Статистика Сайта 2.1: статистика телефонный анкетирование анализ вашего сайта 29-06-2005 Page Promoter 7.1: считайте на русском с нами 29-06-2005 Page Promoter 7.1: считаем на русском 15-06-2005 Глобальная технологическая рулетка: на что ставит Россия? 13-06-2005 Link Utility 3.0: менеджмент ресурса как составляющая кибермаркетинга 01-06-2005 Кибермаркетинг: практический опыт продвижения интернет-магазина 01-06-2005 Кибермаркетинг: результаты первых шагов 01-06-2005 Практика развития ресурса от лидеров поискового продвижения 28-04-2005 Page Promoter 7.0: практический кибермаркетинг 10-04-2005 Снова к вопросу интернет-маркетинга 09-04-2005 Свежий взгляд на надоевшие вопросы 03-03-2005 Вверх © 2000-2008 Promo.By - раскрутка сайтов в поисковых системах продвижение сайта в интернете поисковая оптимизация сайта разделы motorola v3i купить thuraya sg 2520 учет данный автошкола антенна радиочастотный кулер процессор купить элеваторный узел купить электроэнцефалограф консультирование организация kyiv apartments service радиодоступ пленка пэ педагогика психология мрт коленный сустав варочный поверхность hansa купить архиватор хендэ соната дермато-венеролог монитор видеодомофона, монитор, видеодомофон rittal теплолюкс надпись кружок купить конденсатоотвод решетка оцинкованный проведение лотерея травертин вызов врач трехмерный презентация ziplock вышитый герб электромонтажный стол циклон цол тройник агат кристи билет управление кострома штендеры близорукость этикетировщик холодильник zanussi кострома жилье управление ярославль тройник альпинизм rittal отчетность пбоюл градирня вентиляторные билет цдкж брусок алмазный система видеоконференция фотопечать управление архангельск скрипт рассылка объвлений уничтожитель деловой костюм предохранитель пкт слим лифт гелусил лак nokia 3230 купить поливомоечная машина электро лаборатория кострома коммерческий обед флагшток банерного флаг добрый тепло дулевский фарфор антенна радиочастотный золотник 264-27-00 куллер 478 нард скачать бесплатный touch screen рукавичка доставка измеритель сопротивление билет хоккей certification microsoft герб рф двухтарифные электросчетчик покрышка бриджстоун организация видеоконференция кухонный техник поставщик вина кислотостойкий краска установка hotbird нужный билет покраска рчв светодиодный экран изготовление пленка кулер тихий виные холодильник билет балет билет ммдм купить ломтерезку свойство краска газовый заправка футбольный тотализатор система видеоконференция система видеоконференция краска двухкомпонентный имплантат обогащение кислородом touch screen конкурентный стратегия электрокотел телефонный анкетирование